Aceptación
Estos términos regulan el uso del sitio fumigadorahumboldtpty.com y del portal del cliente (Mi cuenta) de Fumigadora Humboldt, S.A. (sociedad Corporation Humboldt Inc., S.A.). Al usar el sitio o crear una cuenta, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.
Tu cuenta
- Puedes entrar con tu correo y contraseña, con Google o con Face ID, huella o passkey en los dispositivos que actives.
- Eres responsable de mantener segura tu contraseña y los dispositivos con los que entras. Si crees que alguien más usó tu cuenta, cambia tu contraseña, borra el dispositivo en Perfil y avísanos.
- La cuenta es para el cliente y las personas que él autorice. Si representas a una empresa, declaras que tienes autorización para hacerlo.
- Podemos suspender una cuenta que se use de forma indebida o para fines distintos de pedir y dar seguimiento a nuestros servicios.
Veracidad de los datos
Te comprometes a darnos datos reales y actualizados: nombre, teléfono, direcciones y descripción de la plaga o del inmueble. Con esa información preparamos cotizaciones, agendamos visitas y facturamos; si es incorrecta, el servicio o el precio pueden cambiar.
Solicitudes, precios y cotizaciones
- Pedir un servicio desde el sitio o el portal es una solicitud, no una reserva confirmada. La fecha y la hora quedan firmes cuando nuestra oficina te las confirma.
- Los precios los confirma siempre Fumigadora Humboldt, por cotización escrita o por mensaje de nuestra oficina. Ningún precio es definitivo hasta entonces.
- Cada cotización indica su vigencia. Si vence, te enviamos una actualizada.
- Las formas y plazos de pago se coordinan con la oficina.
Garantía
Si la plaga vuelve después de un servicio, puedes reportarlo desde el portal o por WhatsApp. Toda garantía está sujeta a la evaluación de nuestra oficina, que revisa el caso, las condiciones del inmueble y el cumplimiento de las recomendaciones de preparación y de reingreso antes de programar una visita de repaso.
Seguridad durante el servicio
Para tu seguridad, sigue las recomendaciones y los tiempos de reingreso que te indica nuestro personal y que publicamos en el sitio. No nos hacemos responsables de efectos causados por no seguirlas.
Uso del sitio
El contenido del sitio (textos, fotos, logos e ilustraciones) pertenece a Fumigadora Humboldt o se usa con autorización. No lo copies ni lo uses con fines comerciales sin nuestro permiso. La información sobre plagas y recomendaciones es orientativa y no reemplaza la evaluación de un técnico.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: adm.fumigadorahumboldt@gmail.com · WhatsApp 6590-1334 · Av. Justo Arosemena, Calle 26 y 27, Edificio Poli, Piso 1, Oficinas G1 y G2, Ciudad de Panamá.